Hermès - Carré 90 «  Au fil de la soie »

当社の製品はすべて本物であることが証明されています。

本物と高級感へのこだわり

当社は、お客様に比類のない高級ショッピング体験を提供することに尽力し、当社が提供するすべての商品の信頼性を保証します。

当社の警察および税関記録の厳格な管理と、当社の実店舗で実施されるさまざまな検査は、お客様の参考となることを保証します。実店舗での参照の欠如により、Web 上で偽造品の存在に気づくことは珍しいことではなく、その管理は非常に複雑です。

逆に、当社のチームは店頭での物理的な入金の際には常に立ち会っているため、お客様が当社から購入する製品の最高のトレーサビリティを確保するために入金者からデータを収集した後になります。

各寄託者は識別されており、オンラインで商品を購入する前に当社の店舗のいずれかを訪問している必要があります。保存袋、箱、リボンなど、ご購入に関連するすべての付属品が揃っていることをできる限り保証します。

品質は当社のすべての中心にあります 資格のある専門家がサービスを提供します

Les Folies d'Eugénieでは、エルメス、シャネル、ディオール、ルイ・ヴィトン、バレンシアガ、プラダなどの高級ブランドを専門とする、高度な資格を持つ専門家チームを擁しています。彼らの専門知識により、本物と偽物を区別する最小の詳細を検出することができます。シリアル番号の識別や RFID チップの読み取りにより、エルメス バーキン バッグ、シャネル ツイード ジャケット、ディオール オートクチュール ドレス、ルイ ヴィトン バッグ、ネヴァーフル、バレンシアガ トリプル S シューズなどの象徴的なモデルの信頼性が保証されます。

絶対的な高級感を実現する 3 段階の認証 当社のドアを通過するすべての商品は、その正当性を保証するために 3 段階の認証プロセスを受けます。これらの手順には次のものが含まれます。

• 目視検査: 当社の専門家は、ステッチからロゴに至るまでアイテムのあらゆる側面を精査し、細部を見落とさないようにします。
• 文書分析: 高級品には、証明書や真正性カードなど、真正性を証明する文書が付属していることがよくあります。当社の専門家は、これらの文書と問題の記事との整合性をチェックします。
• Entrupy による技術分析: Folies d'Eugénie では、名門メゾン デ スタートアップ LVMH の不可欠な部分である Entrupy の最先端テクノロジーを採用しました。 Entrupy は人工知能を使用して商品上の何千もの微細な点を分析し、比類のない偽造品の識別を保証します。

自信を持って高級品の信頼性を保証 3 段階の認証プロセスと Entrupy の使用を通じて、当社はすべてのお客様に信頼性の保証を提供できることを誇りに思っています。 Les Folies d'Eugénie からご購入いただく場合、ロレックスの時計、ディオールのオートクチュール ドレス、ルイ ヴィトンのバッグ、プラダの靴など、それぞれの商品が最高品質の本物であることをご安心ください。

お客様の満足が私たちの最優先事項です

お客様の満足が当社のビジネスの基礎です。弊社の認証プロセスや商品の信頼性に関してご質問がございましたら、弊社のカスタマー サービス チームがお答えし、高級ショッピング体験のあらゆるステップをご案内いたします。

Les Folies d'Eugénie は、最高水準の信頼性と品質を維持することに尽力しています。今すぐ当社のコレクションをご覧になり、あなたにふさわしい本物の贅沢を発見してください。

Les Folies d'Eugénie の洗練された世界へようこそ。当社は、注文から配送まで、さらには簡素化された返品ポリシーに至るまで、お客様に特別なオンライン ショッピング体験を提供することに尽力しています。迅速な配送に対する当社の取り組みと返品ガイドラインの詳細については、以下をご覧ください。 

高級エクスプレス配送

Les Folies d'Eugénie では、ラグジュアリーの世界における迅速性の重要性を理解しています。このため、当社ではお客様の貴重なご購入品をできるだけ早く速達便で発送し、記録的な速さでご自宅に商品をお受け取りいただくことができます。当社のオンライン追跡システムを使用して、ご注文の流れをリアルタイムで追跡し、比類のない贅沢な体験をお楽しみください。

返品規則

ラグジュアリーの世界では、あらゆる細部が重要であることを私たちは知っています。だからこそ、当社はお客様の完全な満足を保証するために、慎重に考え抜かれた返品ポリシーを開発しました。何らかの理由で当社の商品を返品したい場合は、次の手順に従ってください。

返品は注文受領後 14 日以内であれば受け付けます。

商品は、ラベルと正規品であることを示すシール、またはラベルが損傷されていない、元の状態である必要があります。

返品を開始するには、カスタマーサービスまでご連絡ください。彼らはプロセスを通してあなたをガイドし、あなたのリクエストが細心の注意を払って処理されることを保証します。

卓越した顧客サービス

当社の高級コンシェルジュが、お客様の特別なご要望や高級ジュエリーにいつでも対応いたします。

アドバイザーと高級愛好家からなる当社の専任チームが、あらゆるご質問にお答えし、お客様に良い購入体験をお届けできるようお手伝いいたします。サポート、アドバイス、または返品のリクエストについては、お気軽にお問い合わせください。お客様の満足が私たちの最優先事項です。 

レ・フォリーでは、お客様の贅沢な世界の探索に同行させていただけることを嬉しく思います。当社独自の製品で満足感と優雅さを感じていただければ幸いです。ぜひ当社のコレクションをご覧いただき、特別なご要望がございましたらお問い合わせください。オンライン ショッピングのニーズに Les Folies d'Eugénie をお選びいただきありがとうございます。